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【復旧のお知らせ】ログインにおける事象について
平素より、トレイダーズ証券をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先般、2019年12月21日(土)のメンテナンスの影響により一部のお客様におきまして、ログインID(8桁の英数字またはメールアドレス) のアルファベットを全て小文字でご入力いただけないとログインができない事象が発生しておりましたが、現在、復旧いたしましたのでご報告申し上げます。
お客様には大変ご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
改めて深くお詫び申し上げます。
なお、ログインIDがご不明のお客様におかれましては、弊社カスタマーサポートまでお電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。
【カスタマーサポート連絡先】
フリーダイヤル:0120-637-104 月曜AM7時~土曜AM7時(米国夏時間はAM6時まで)
お問合せフォーム:https://min-fx.jp/support/form/