- お知らせ
【重要なお知らせ】2008年7月31日21時38分~21時44分迄のレート配信に関わる件
平素は「みんなのFX」ご利用頂きまして、ありがとうございます。
2008年7月31日(木曜日)21時38分~21時44分迄の時間帯におきまして、当社のお客さまに対する提示レートが取引可能なレートに更新されない状況となりました。結果といたしまして、21時38分~21時44分迄の間における取引不能なレートに対する注文は不成立として処理されました。なお、今回の現象に対する対応は既に完了しており、現時点においては再発の懸念はございません。
発生原因:
新規に接続を開始したカバー先から受信するレート配信データが見込まれる想定量を大幅に上回ったことから、当社としてのお客さまに対するレート生成機能において、上述の問題が発生しました。
現在の対応状況:
新規に接続を開始したカバー先から受信するレートについて制限を行うことで、同様の事象が発生しないよう対応いたしました。