【お知らせ】システム運営管理の一層の強化に向けた取組実施に関するお知らせ

平素はパンタ・レイ証券「みんなのＦＸ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お蔭様をもちまして、２００８年６月１日に外国為替証拠金取引「みんなのＦＸ」が１周年を迎え、今後、さらにお客様のお取引の利便性向上と満足度向上を追求してまいる所存です。

私どもといたしましては、さらにご安心いただき快適なお取引をご提供できるよう、また、オンラインを通じた外国為替証拠金取引における根幹であるシステムの安定稼動と高いレスポンスの維持が最大の責務と考え、このたび、第三者機関によるシステム診断を行うことといたしました。

具体的には、ソラン株式会社によるシステム検査により、以下の項目について第三者診断を受け指摘事項に関する改善実施を進めることで、より一層の安定したシステムをご提供することを目指します。

１．システムサーバー構成及び分散処理構成の状況
２．システムサーバー設定・構成の状況
３．アプリケーション設定・構成の状況
４．アプリケーション・プログラミング記述の状況

　なお、第三者機関によるシステム診断の結果を踏まえた改善とあわせて、継続的なシステム管理態勢の強化施策として、すでに実施している内容含め以下について強化実施をいたします。

１．システム品質管理の強化
システム品質の向上を目指し、専任担当者によるシステム開発・改善の進捗フェーズごとのレビュー及びテストの一層の徹底、システム障害の未然防止。
２．システム運用管理体制の強化
情報システムスタッフの人員の充実・強化。役職員への研修等を通じた管理意識の向上によるシステム運用管理水準のレベルアップ。
３．システム障害管理の強化
経営レベルにおけるシステム障害情報の管理、システム障害の未然発防止策の継続実施。
４．システム障害時のお客様への情報開示の徹底
障害発生時のお客様への迅速、的確なご案内と対応のための対応マニュアルの整備、運営の徹底。

　お客様にとって常に安心して、快適にお取引いただけるシステムをご提供することが最大の責務として、今後のシステム運営管理の一層の強化に全力を尽くしてまいります。

末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

平成２０年６月　吉日